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Utilización de la
Inteligencia artificial
ChatBots, Agente Virtual, Cobranzas, Atención al cliente, Ventas
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servicio multicanal
Atención al cliente
IVR, central telefónica, fidelización de clientes, encuestas
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Omnicanalidad
Ventas multicanal
Ventas digitales, a través de la gestión humana, Telemarketing, SMS
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Especialista en
Gestión de Cobranzas
Gestión Preventiva, Mora Temprana, Mora Intermedia y Castigo
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Infraestructura
Call Center
Personal especializado en gestión telefónica, Alquiler de posiciones
Innovación Tecnológica
Optimizamos nuestros recursos y herramientas tecnológicas de vanguardia
Experiencia
Respaldo de más de 20 años en el desarrollo de servicios de alto rendimiento
Flexibilidad
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes
Sobre Nosotros


El Grupo Recupera cuenta con más de 20 años de experiencia en servicios de Contact Center. Nuestras operaciones centrales están lideradas por un excelente equipo humano.
Con el respaldo de una ingeniería de procesos integrada a nuestra tecnología de punta y una infraestructura diseñada para soportar las nuevas tendencias y requerimientos del mercado nacional e internacional.

Transformación digital
Nuestras herramientas tecnológicas de Omnicanalidad, están diseñadas para conectar y automatizar los distintos canales digitales, optimizando los tiempos de gestión y acelerando el procesamiento de la información que nuestros clientes demandan.
ChatBots
WhatsApp, Telegram
sms
Uni y bidereccional
web app
Tu acuerdo.com
redes sociales


agente virtual
KYRA
Kyra, nuestra bot, ofrece una atención personalizada, ágil e inteligente, logrando solucionar más del 50% de las llamadas sin necesidad de interacción humana.










































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