Utilización de la

Inteligencia artificial

ChatBots, Agente Virtual, Cobranzas, Atención al cliente, Ventas

Información
servicio multicanal

Atención al cliente

IVR, central telefónica, fidelización de clientes, encuestas

Información
Omnicanalidad

Ventas multicanal

Ventas digitales, a través de la gestión humana, Telemarketing, SMS

Información
Especialista en

Gestión de Cobranzas

Gestión Preventiva, Mora Temprana, Mora Intermedia y Castigo

Información
Estudio de

Abogados & Consultores

Estudio Jurídico

Información
Infraestructura

Call Center

Personal especializado en gestión telefónica, Alquiler de posiciones

Información

Innovación Tecnológica

Optimizamos nuestros recursos y herramientas tecnológicas de vanguardia

Experiencia

Respaldo de más de 20 años en el desarrollo de servicios de alto rendimiento

Flexibilidad

Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes

Sobre Nosotros

El Grupo Recupera cuenta con más de 20 años de experiencia en servicios de Contact Center. Nuestras operaciones centrales están lideradas por un excelente equipo humano.

Con el respaldo de una ingeniería de procesos integrada a nuestra tecnología de punta y una infraestructura diseñada para soportar las nuevas tendencias y requerimientos del mercado nacional e internacional.

$ 0 M

Millones de cartera comprada

0 M

Millones de clientes gestionados al mes

0 mil

Clientes de cartera propia

0 años

De experiencia en el sector

Transformación digital

Nuestras herramientas tecnológicas de Omnicanalidad, están diseñadas para conectar y automatizar los distintos canales digitales, optimizando los tiempos de gestión y acelerando el procesamiento de la información que nuestros clientes demandan.

ChatBots

WhatsApp, Telegram

sms

Uni y bidereccional

web app

Tu acuerdo.com

redes sociales

Facebook

agente virtual

KYRA

Kyra, nuestra bot, ofrece una atención personalizada, ágil e inteligente, logrando solucionar más del 50% de las llamadas sin necesidad de interacción humana.