Grupo Recupera

Somos Grupo Recupera, una organización peruana especializada en Ventas, Cobranzas y Atención al Cliente, con 25 años impulsando el crecimiento de empresas líderes en los sectores financiero, telecomunicaciones, servicios y consumo masivo.

Nuestra propuesta combina tres pilares estratégicos:

Ventas

Impulsamos equipos comerciales altamente capacitados que convierten oportunidades en resultados tangibles. Implementamos modelos de venta consultiva, inbound/outbound y estrategias omnicanal que maximizan la conversión y rentabilidad de nuestros clientes.

Cobranzas

Somos expertos en gestión integral de cartera, desde etapas tempranas hasta recuperación judicial, aplicando análisis de datos, segmentación inteligente, estrategias de negociación y cumplimiento regulatorio. Nuestro enfoque garantiza mayor efectividad, menor riesgo y recuperación sostenible.

Atención al Cliente

Diseñamos y operamos experiencias de servicio que fortalecen la lealtad y el valor del usuario. A través de plataformas multicanal y agentes especializados, aseguramos respuestas rápidas, trato humano y soluciones eficientes que construyen relaciones duraderas.

Nuestra Diferencial

Transformamos cada contacto con el cliente en una oportunidad de valor, integrando tecnología, talento y metodologías comerciales de alto desempeño.

Líneas de Negocio

En el año 2000 nace el GRUPO RECUPERA como respuesta a la necesidad de empresas en el sistema financiero y comercial a nivel nacional.

RECUPERA OUTSOURCING

Cobranza preventiva, temprana, intermedia, castigada y judicial

ANCOMA CONTACT CENTER

Ventas y atención al cliente.

TECH INNOVA DIGITAL

IA, speech analytics, CRM

ABOGADOS & CONSULTORES

Extrajudicial, judicial, Indecopi, arbitraje, asesoría corporativa.

RECUPERA INVERSIONES

Evaluación y adquisición de portafolios

RECUPERA BUSINESS PARTNER

Gestión de campo, reclutamiento y selección de personal

Sectores y Experiencia

Bancos

Sector automotriz

Telecomunicaciones

Retail

Aseguradoras

Venta directa

Microfinanzas

Energía e Hidrocarburos

Cobertura nacional e internacional

Argentina, Chile, Colombia y EEUU (La Florida).

Con más de 40 clientes satisfechos, nos distinguimos por nuestra capacidad de innovación y la búsqueda de diferenciación entregando soluciones de valor en diversas industrias.

Sedes Grupo Recupera

Infraestructura

“Contamos con 2 Edificios propios en Lima, (Miraflores – 600 posiciones y Los Olivos 400 posiciones) diseñados exclusivamente para servicios Contact Center, Atención al cliente y Ventas, adecuados con tecnología inteligente”